Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction, vous reprendrez un secteur déjà structuré et un portefeuille clients existant, avec pour mission d’assurer la continuité de la relation client et de poursuivre le développement commercial de LOCAFONTAINE dans les Hauts-de-France.
Une période de passation avec le technico-commercial actuellement en poste est prévue afin de vous permettre de prendre progressivement connaissance des clients, des contrats, des habitudes du secteur et de l’organisation terrain.
Vous combinerez fidélisation du portefeuille, développement de nouveaux clients et présence terrain. Véritable représentant(e) de l’entreprise sur votre secteur, vous contribuerez directement à la qualité de service et au développement durable de l’activité.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Reprendre, suivre et fidéliser un portefeuille de clients professionnels BtoB déjà constitué ;
- Développer de nouvelles opportunités commerciales : prospection, prises de rendez-vous et visites terrain ;
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées en location et maintenance de fontaines à eau ;
- Élaborer, présenter et suivre les offres commerciales, les renouvellements et les relances ;
- Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de votre activité ;
- Réaliser des interventions terrain de premier niveau : installation de fontaines, contrôle, entretien courant, diagnostic simple ou dépannage ;
- Remonter les besoins nécessitant une intervention technique spécialisée et travailler en lien avec les équipes internes ;
- Assurer une présence régulière sur le secteur et contribuer à la pérennité et au développement de l’activité dans les Hauts-de-France.
